Elegibilidade
Para utilizar os serviços é necessário ter capacidade jurídica para firmar contratos e concordar com estes termos. Pessoas que atuem em empresas ou como executivos devem assegurar autoridade para utilizar recursos corporativos quando aplicável.
Os serviços são destinados a maiores de 18 anos. Se representar uma organização, você declara ter autorização para contratar e participar do programa em nome da entidade.
Ao usar nossos serviços, você se compromete a não praticar atividades ilegais, a não divulgar material que viole direitos de terceiros e a respeitar normas de conduta aplicáveis.
AlmaTopFoco opera a partir do Brasil. O acesso e disponibilidade de determinados serviços podem ser restritos em função de legislação local ou limitações técnicas em determinados países.
Conta de usuário
Alguns serviços exigem criação de conta. É responsabilidade do usuário fornecer informações precisas, manter a confidencialidade de credenciais e atualizar dados quando necessário.
As informações fornecidas na conta devem ser verídicas e atualizadas. Informar dados incorretos pode resultar em suspensão ou cancelamento de acesso até a regularização.
Proteja suas credenciais. AlmaTopFoco não solicita senhas por e-mail. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, notifique-nos imediatamente para que possamos atuar na mitigação.
Contas são pessoais e intransferíveis, exceto quando acordado por escrito com AlmaTopFoco. Compartilhar credenciais com terceiros é proibido e pode resultar em bloqueio.
Se sua conta for comprometida, comunique imediatamente nossa equipe de suporte para iniciarmos procedimentos de recuperação e avaliar atividades adicionais.
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, pratiquem atos ilícitos ou coloquem em risco a segurança da plataforma ou de outros usuários.
Serviços oferecidos
AlmaTopFoco oferece programas, workshops, mentorias e conteúdos digitais focados em crescimento espiritual para executivos, visando práticas que melhorem foco, equilíbrio emocional e liderança consciente.
Podemos alterar características, preços ou disponibilidade dos serviços. Mudanças serão comunicadas com antecedência quando afetarem contratos vigentes, buscando minimizar impacto aos participantes.
Fazemos esforços para garantir disponibilidade estável dos serviços, porém podem ocorrer interrupções por manutenção, atualizações ou eventos fora do nosso controle.
Regras de conduta
Para manter um ambiente respeitoso e produtivo, solicitamos a observância das seguintes regras durante participação em eventos, grupos e uso de materiais.
- Respeito mútuo: evitar linguagem ofensiva, discriminação ou assédio contra outros participantes.
- Privacidade: não divulgar informações pessoais de terceiros sem consentimento.
- Uso responsável: não compartilhar credenciais nem permitir uso não autorizado de materiais pagos.
- Propriedade intelectual: não reproduzir ou distribuir conteúdos sem autorização da AlmaTopFoco.
- Cumprimento de horários: participar de sessões e compromissos conforme acordado para manter qualidade do programa.
- Feedback construtivo: críticas devem ser oferecidas de forma respeitosa e orientada à solução.
- Proibição de vendas não autorizadas: atividades comerciais dentro de eventos devem ser previamente autorizadas pela organização.
Conteúdo gerado pelo usuário
Usuários podem compartilhar depoimentos, perguntas e materiais dentro de espaços permitidos; contudo, devem preservar direitos de terceiros e aderir às regras de conduta.
Ao enviar conteúdo, você declara possuir direitos sobre ele ou autorização para compartilhamento, mantendo a responsabilidade por eventuais reivindicações de terceiros.
Concedendo seu conteúdo, você autoriza AlmaTopFoco a usar, reproduzir e adaptar o material para fins de divulgação dos programas, preservando créditos quando aplicável.
Usuário é responsável por garantir que conteúdo não contenha difamação, violação de privacidade ou material ilegal. Em caso de violação, o conteúdo poderá ser removido.
Reservamo-nos o direito de remover qualquer conteúdo que viole estes termos, sem aviso prévio, e adotar medidas corretivas quando necessário.
Propriedade intelectual
Todos os conteúdos, materiais, marcas, logotipos e metodologias presentes em AlmaTopFoco.pro são propriedade da AlmaTopFoco ou licenciados, sendo protegidos por legislação de propriedade intelectual.
- Não reproduzir, distribuir ou modificar materiais sem autorização expressa.
- Não utilizar marcas ou logotipos da AlmaTopFoco para fins comerciais sem licença.
- Qualquer uso autorizado deve respeitar créditos e condições estabelecidas pela AlmaTopFoco.
Serviços pagos
Alguns programas e materiais têm cobrança. As condições de compra, acesso e cancelamento constam na página de cada serviço e no contrato específico ao fechar a inscrição.
Os preços são informados na oferta correspondente e podem variar conforme modalidade, turma e benefícios incluídos. Promoções têm condições e prazos definidos na oferta.
Aceitamos pagamentos por meios indicados no momento da compra. O acesso ao serviço é liberado após confirmação de pagamento, conforme as regras do produto.
Planos recorrentes serão cobrados conforme a periodicidade escolhida até que haja cancelamento. Detalhes de renovação e cancelamento constam no contrato da assinatura.
Política de reembolso varia por produto: cursos gravados podem ter prazos específicos, e mentorias individuais são tratadas caso a caso. Solicitações serão analisadas conforme critérios de consumo e antecedência.
Cancelamentos devem ser feitos conforme instruções no contrato do serviço. Cancelamentos antecipados podem gerar retenções proporcionais quando serviços já foram prestados.
Impostos aplicáveis serão informados no momento da compra e podem variar conforme local de cobrança e legislação vigente.
Mudanças de preço não afetarão contratos já firmados, salvo comunicação específica e acordo entre as partes.
Em caso de inadimplência, o acesso ao serviço pode ser suspenso até regularização. Custos de cobrança poderão ser repassados ao contratante quando aplicáveis.
Isenção de responsabilidade
As informações, práticas e exercícios disponibilizados têm caráter educativo e de autodesenvolvimento. Resultados individuais variam conforme empenho e contexto; os conteúdos não substituem aconselhamento profissional médico, psicológico ou jurídico.
Limitação de responsabilidade
AlmaTopFoco não será responsável por prejuízos indiretos, vantagem cessantes ou danos decorrentes do uso dos serviços além do valor pago pelo serviço em questão, exceto quando exigido por lei.
Serviços de terceiros
Podemos integrar ferramentas e plataformas de terceiros para entrega de conteúdo. O uso dessas soluções está sujeito aos termos e políticas dos respectivos provedores.
Rescisão do contrato
Podemos encerrar sua participação em programas por violação destes termos, comportamento incompatível com o ambiente de aprendizado ou inadimplência. O usuário pode encerrar sua relação conforme política de cancelamento aplicável.
Em caso de rescisão, o acesso a materiais e recursos será interrompido; direitos sobre conteúdos previamente licenciados permanecem conforme contrato.
Privacidade e proteção de dados
Tratamos dados pessoais conforme descrito na nossa Política de Privacidade publicada em AlmaTopFoco.pro. Coletamos apenas informações necessárias para fornecer e melhorar nossos serviços e cumprir obrigações contratuais e legais.
Comunicações
Ao se inscrever, você autoriza o envio de comunicações administrativas e de marketing por e-mail, SMS ou telefone, conforme preferência informada. Mensagens de marketing podem ser canceladas a qualquer momento.
Alterações aos termos
Podemos revisar estes termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência e, quando aplicável, exigirão concordância explícita para continuidade do uso dos serviços.
Legislação aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa será, preferencialmente, solucionada por meios extrajudiciais antes de recorrer ao judiciário.
Resolução de disputas
Em caso de litígio, as partes buscarão solução amigável. Se inviável, o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, será competente para dirimir controvérsias.
